Qualitätsmanagement

Das Qualitätsmanagement (QM) der WuB ist ganzheitlich. Es bezieht Nutzer/innen, Mitarbeiter/innen und das Unternehmen als solches mit ein.

Grundlage ist das EFQM-Modell - European Foundation for Quality Management. Es ermöglicht sozialen Unternehmen, auf der Grundlage von Selbstbewertungen Stärken und Verbesserungs-Potentiale zu entdecken, anzuregen und damit gezielt in QM-Projekt-Gruppen zu arbeiten. Ziel des QM ist es, kontinuierliche Verbesserungsprozesse mit allen Beteiligten zu erreichen. Bei uns wird Qualität überprüft, verbessert und gesichert.

Ansprechpartnerin: Nicole Herbold
Telefon: 04 31 - 58 399 - 20
nicole.herbold@wub-ottendorf.de